Akademia trenera - czyli, jak efektywnie prowadzić szkolenia
Akademia trenera dedykowana jest osobą, które zaczynają przygodę ze szkoleniami. Szczególnie zapraszamy początkujących trenerów wewnętrznych.
Głównym celem akademii jest dostarczenie wiedzy i umiejętności z zakresu przygotowania, prowadzenia i badania efektywności szkoleń.
Moduł I – Projektowanie szkolenia
- Najnowsze trendy na rynku szkoleń
- Określenie grup osób szkolonych
- Kategoryzacja szkoleń
- Źródła informacji o potrzebach szkoleniowych
- Analiza potrzeb szkoleniowych - techniki i metody
badawcze
- formularz kompetencji
- system ocen okresowych pracowników
- kwestionariusz
- ankieta
- arkusz priorytetów
- Definiowanie celów szkoleniowych i korzyści dla uczestników i organizacji
- Konstruowanie scenariuszy szkoleń
- tworzenie szkieletu programu szkolenia
- tworzenie treści szkoleniowych
- podział szkolenia na moduły
- Przygotowywanie narzędzi i materiałów wspierających
prowadzenie szkoleń
- prezentacje multimedialne
- materiał opisowy: opis nowych rozwiązań, aktualne akty prawne itp.
- warsztaty: scenariusze ćwiczeń, zadania, testy itp.
- ankiety oceniające
Moduł II – Badanie efektywności szkolenia
- Tworzenie narzędzi wspierających wdrożenie pozyskanej wiedzy po szkoleniu
- Omówienie najpopularniejszych metod
wykorzystywanych w pomiarze efektywności szkoleń
- reguła SMART
- model D. Kirkpatricka - określanie potrzeb i celów metodą ciągu przyczynowo-skutkowego: analiza U
- interesariusze projektu szkoleniowego wg. Lesliego Rea
- Model obliczania rentowności szkoleń J. Phillips’a
- Narzędzia
wykorzystywane do pomiaru efektywności
- ankiety, testy i egzaminy
- obserwacje, symulacje
- systemy monitorowania wyników
- assessment i development center
- Analiza końcowa
- wyliczenia wartości wskaźników biznesowych w badanym okresie: koszty projektu, wskaźnik ROI
- określenie dodatkowych korzyści biznesowych
- Raport poszkoleniowy
Moduł III – Prowadzenie szkolenia - kompetencje interpersonalne niezbędne w pracy trenera
- Moja rola – trenera, w grupie
- Praca z przestrzenią na sali szkoleniowej
- Pomoce – flipchart, projektor, rekwizyty
- Rola mowy ciała podczas prowadzenia szkoleń
- Sposoby prowadzenia skutecznych prezentacji
- Techniki aktywizowania grupy, efektywna komunikacja
interpersonalna:
- umiejętności komunikacyjne uczestników – co należy wzmacniać a co warto poprawić?
- efekt komunikacji – jak rozpoznać wspólne cele?
- wybór optymalnej metody działania – nastawienie kierunkowe - pryzmat celu
- język korzyści, kotwiczenie, truizmy
- spójność w przekazywaniu informacji
- aktywne słuchanie
- nawiązywanie do wypowiedzi
- umiejętności zachęcania do rozmowy
- zadawanie pytań
- umiejętność prowadzenia, moderowania dyskusji
- udzielanie informacji zwrotnej
- asertywność w prowadzeniu szkolenia
- Sytuacje trudne
- metody reagowania na zakłócenia
- kontrola emocji – opanowanie stresu
- Przykłady gier szkoleniowych w kontekście procesu grupowego
Moduł IV – Budowanie osobistej marki trenera
- Specyfika zawodu trenera
- Budowanie wizerunku trenera
- Autoprezentacja – kluczowy element pracy trenera
- emisja głosu
- trening aktorski
- Role trenerskie
- praca z wizją i celami
- Kluczowe kompetencje trenerskie
- Etyka pracy trenera
- zasady i wartości w pracy trenera
- Trener w roli
coacha
- typy i rodzaje coachingu
Moduł V – Prowadzenie szkolenia
- Każdy uczestnik w celu otrzymania certyfikatu potwierdzającego ukończenie "Akademii Trenera", prowadzi jednodniowe szkolenie z wybranego przez siebie tematu
- Każdy z uczestników szkolenia ocenia minimalnie jedno szkolenie prowadzone przez innego uczestnika Akademii
- Organizator (InfoBizTech) udostępnia sale i pomoce audiowizualne niezbędne do przeprowadzenia szkolenia
- Następnego dnia po szkoleniu uczestnik szkolenia otrzymuje dogłębną analizę od uczestników i trenerów prowadzących Akademię trenera
Metody szkoleniowe
- wykład, ćwiczenia, studia przypadku, scenki tematyczne, dyskusje
- testy psychologiczne
- gry, projekty indywidualne i zespołowe
- prezentacje, praca z kamerą
Informacje i zgłoszenia
tel.: (22) 250 12 12
fax: (22) 250 12 13
infobiztech@infobiztech.pl